げん玉を退会したくなったら・・?

おそらく、ネット上でも評判が良く、「ポイントサイト」と言うと、

最初に出てくるサイトかと思われる「げん玉」ですが、登録する方、全員に

好印象のサイト、というサイトは無いはずで、やっぱり「げん玉」も

登録してみたけど、合わなかった方は、いると思われます・・!(^_^;A

そんな時、どのように退会したらいいのか、見てみました!(^_^)

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目次

1.げん玉を退会したくなったら・・?

まずは、「ヘルプ」にアクセスしてみます!

ずらーっと項目が並んでいますが・・。

「げん玉」だから、「げん玉」の部分を探しがちです・・。

ですが、「げん玉」のヘルプ一覧には、「退会」についての項目がありません・・!

どこにあるのかと言うと・・・。

 

「げん玉」は、「リアルワールド」という会社の中の1つのため、「げん玉」を

退会するためには、「リアルワールド」全体から「退会」という形になるようです!

そのため、まずは「リアルワールド」の中の他のサービスを利用していないか、確認する必要が

あります!

2018年現在、リアルワールドのサービスは・・「REALWORLD-暮らすこと-」「CROWD」

「モリゲー」「monow」「げん玉」の5つのサービスがありますが、今は単体で退会が

出来ないため、全てのサービスが使えなくなることになります。

 

そこで、「リアルワールドサービスヘルプ一覧」を見てみると・・・

「登録情報について」という部分があります!

ここの、右下に「登録情報についてのヘルプをもっと見る」という部分があるので、

ここをクリック!

すると・・「登録情報についてのヘルプ一覧」が出てきました・・!

あ、下の方に、「退会について」という部分がありました!

「退会について」を見ると・・

一番下に「リアルワールドサービスを退会したい」という部分があります。

ここをクリックすると・・

更に、「退会ページ」から手続きを行うことが出来ます、と

「退会ページ」にリンクが貼られています。

 

更に「げん玉」「RealPedia」「CROWD」「RealWorld」の合計ポイントは、

全て消滅します。現在抽選対象となっているキャンペーンへの参加も全て無効となります。

また、退会後15日間は再登録することができません。

と、注意がされています・・!

げん玉以外は利用していなかったので、「退会ページ」をクリック!

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「リアルワールドサービスを退会」ということで、まずパスワード確認です。

下部には、更に「退会のご注意」として、サービス単体で退会できないことなど

書かれています!

他にもサイトを利用している可能性がある場合は、確認しておきたいです!

また、退会後15日間は再登録できません、退会後1週間程度は、メールマガジンが

配信される、ということも書かれています。

リアルワールドサービス全体から退会することで、大丈夫なので、パスワードを入力し、

「退会画面へ進む」をクリック!

「よろしければ退会理由をお聞かせください」というアンケートが出てきました。

いっぱいあります・・。(^_^;A 複数選択可能なようです・・。

 

・ポイントが思ったよりも貯まらないから・ポイントの貯め方がわからなかったから

・アンケートやゲームでもらえるポイントが少ないから・目標のポイントに到達してしまったから

・ポイントが有効にならないから・ポイントが失効してしまったから・他のポイントサイトの方が

ポイントが貯まるから・利用できるサービスが少ないから・サービスが多すぎるから

・魅力的なサービスやコンテンツがないから・げん玉からのメールが多すぎるから

・交換先に魅力的なものがないから・スマートフォンから利用しづらいから

・操作が難しかったから・サイトのデザインが見づらいから・動作が重たい、不具合が多いなどの不満があるから

・げん玉を利用する時間がないから・何をしたら良いのかが分からないから・その他

 

や〜。ズラーッと並べられるとしんどいですが・・。いくつか選んで、「送信する」を

クリック!

「リアルワールドサービスを退会」として登録情報の確認です。

最終確認として、「リアルワールド全体」の「退会」になることを再確認されて

います!

今回は、げん玉以外は利用していなかったため、「退会する」をクリック!

すると・・・「退会完了しました」との知らせもなく、「リアルワールド」のトップページに

飛びました・・。ミ(ノ; _ _)ノ=3

メールの方も確認しましたが、「退会完了」メールは着ていませんでした。

が、ログインは出来なくなっていたので、とりあえず、退会完了したようです・・。

何とも歯切れの悪い退会方法です・・。

2.最後に・・

「退会完了」出来たのかどうか、が分かりにくいサイトですね〜。(^_^;A

この辺は、改良の余地がありそうですが、退会する人にまで気を遣って

いられない!という感じでしょうか?

スッキリしない、退会でした。(^_^)

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